视频会议是由语音通信、数据通信发展而来的，能够直接进行点对点或多点之间的双向视频、语音和多媒体的同步交流，实现近似面对面的交流效果，融合了语音通信和数据通信的功能，是远程通信发展的必然趋势。近二十年是我国视频会议行业加快速度进行发展的重要时期，奠定了行业未来发展的基础。根据各阶段的业务模式、市场特点，大概能分为两个重要阶段，即传统专网专线视频会议阶段和云视频会议阶段。
（1）传统专网专线视频会议模式主导阶段：2000年以前，我国视频会议行业发展还处于缓慢发展阶段。2000年以后，受益于通信技术水平的成熟，视频会议迎来了蓬勃的发展，特别是光纤的普及使得高清视频通讯成为可能。基于互联网服务，硬件视频会议和软件视频会议已得到了广泛的使用。特别是H.323协议引入，视频会议系统经历了前所未有的发展期。该阶段的主要特征有：
①会议系统结构层级复杂：在系统结构上，传统的视频会议大多采用MCU架构，即以MCU（多点控制单元）作为中心平台设备，负责所有视频会议终端的接入、数据处理、网络处理以及会议管理，并以多台MCU的多级级联或者同一层级的多机堆叠进行大规模组网。通过级联和堆叠技术形成的树状多层MCU架构，用户可构建覆盖全国范围的大型视频会议系统，有效解决了用户内部下达指令、部署工作的需求。
②自建模式为主，建设投入及维护成本高：传统视频会议系统模式以自建视频会议为主，即由用户购买包括平台设备、终端设备、音频和图像采集设备、显示设备等全套视频会议产品。用户在封闭式专用网络上传输，具备良好的音视频通信质量和高保密性，但需要用户自行负责运营管理和日常维护，维护成本较高。
易海商情报告网公布的《视频会议投资可行性预测-2024-2030年视频会议行业市场监测调研及投资竞争战略可行性预测报告》
③用户群针对性强，市场空间小：由于整套视频会议系统的建设投入及维护较大，主要用户群集中于具有强大资金实力的政府机关、大金融机构、大企业等有限的用户群体，广大中小微型企业和个人用户难以普及，因此市场空间相对有限。
④行业竞争格局体现寡头垄断特点：由于该阶段视频会议系统搭建技术难度大、资金门槛高，对系统集成商而言，不仅需要强大的技术基础和技术团队支持，还需要有较强的资金实力投入调研、研发、测试、施工等一系列工作，因此进入该领域的企业寥寥可数，主要被几家世界一流品牌企业垄断。前期是以宝利通、思科等国外企业为主导，后期逐步国产化，出现了华为、中兴通讯、苏州科达等企业，但进入门槛仍然高企，行业格局依然保持几家企业寡头垄断特征。
（2）云视频会议模式加快速度进行发展阶段：2010年之后，云端数据存储成为了可能。“云计算”的应用场景范围日益广泛，也促进了视频会议行业进入了全新的发展阶段。视频会议又迎来了一次质的飞跃，通讯的质量与速度都得到了大幅度的提高，形成云视频会议模式，该模式的主要特征有：
①系统搭建扁平化，部署简单且易推广应用：“云计算”是一种新型的商业计算模型，基本概念是利用互联网将庞大的计算任务自动分拆成无数个较小的数据，再由多部服务器组成的大型平台做处理，具有处理效率高、资源共享、架构灵活、减小终端处理负担的特征。基于“云计算”的视频会议系统不再是一个层级式的架构，而是一个以网络为纽带，无层级的网状架构。基于“云计算”的视频会议不但可以实现指令上传下达，还可实现部门间的日常协作沟通，而不受会议资源的限制。
对于政府部门以及教育、医疗、金融等行业的大型机构而言，往往存在大量的多部门、多级别的沟通需求，通过建设一个专用的“云平台”——“私有云”会议平台，所有终端用户都直接与云计算中心连接，会议的组数和单组规模均可灵活配置和扩容，用户可不受层级限制地自由申请和使用会议资源，在满足指令下达的基础需求外，还可自由进行部门内部、部门之间甚至个人之间频繁的办公沟通。因此，“私有云”平台将视频会议从大会议室部署扩展到部门会议室和个人桌面，进一步扩容了自建视频会议市场。
②云共享模式，建设投入和维护成本较低：将视频会议架构到云端，世界各地的企业和用户不需要在企业内部花费巨额投入自建系统，通过利用云端共享MCU，支付云服务使用费，然后借助自身的PC或笔记本电脑、智能手机或其他移动电子设备作为终端，就可以随时随地在线上面对面地轻松启动或加入视频会议。因此用户整体的建设投入和维护成本相对较低。
③用户群下沉到广大小微企业和个人用户，市场空间大：云视频模式下，用户只需要支付云服务器的租赁费用即可，建设投入和维护成本大幅度降低，使得用户数量快速增加。从强大资金实力的政府机关、大金融机构、大企业等有限的用户群体，向广大中小微型企业和个人用户普及，市场空间相对巨大。
“云计算”技术使处理平台的计算效率极大的提升，视频会议的集中式处理因此具备了技术实现性，从而催生了视频会议的租用业务模式。行业内厂商可建设一个公共的“云平台”——“公有云”会议平台，为用户更好的提供视频会议租用服务。在租赁模式下，用户只需通过软件账号租赁视频会议服务，集中购买音视频采集设备和终端设备即可，从而节省了大量的平台设备购置、中心端网络费用和日常维护费用。租赁模式凭借其低成本、高度灵活的特点，大幅度提升了中心端设备、带宽和维护人员的使用效率，降低了用户的使用成本，为视频会议在有大量远程沟通需求但对成本较为敏感的企业市场打开了新的发展空间。
④行业逐步细分，专业的音视频设备供应商细分行业兴起并加快速度进行发展：云视频会议的出现及发展，改变了原来传统视频会议行业的格局，行业规模扩大，行业形态发生明显的变化，且衍生了很多细分行业。一方面，随着视频会议行业的发展成熟，视频会议品牌厂商以及系统集成商的业务规模逐步扩大，带动整体市场规模的扩张，视频会议产业链逐渐成熟，促使行业进一步细分，逐步出现了一批专业的视频会议外设、会议终端、MCU等设备专业供应商，如明日实业、杭州晨安等。
另一方面，云视频会议的出现及发展催生了一批以云视频会议模式为主的系统集成商和运营商，这些系统集成商和运营商主要为客户提供视频会议方案及设备集成服务，拉动了音视频相关设备的需求，从而带动了音视频会议设备专业供应商的发展壮大。同时，在云视频模式下，广大新老用户不再需要搭建完整、复杂的视频会议系统，只应该要依据自己的需要配置相应的视频会议外设（摄像机、麦克风等）和终端设备即可，促使视频会议外设和终端设备产品需求的迅速增加，外设和终端设备厂商迎来了前所未有的发展良机。
（1）由窄带到宽带，视频会议的未来趋向于大规模网络化、高清化和融合化：过去50年，新兴技术及创新推动了全球视频通信市场经历了窄带网络到宽带网络的应用切换，如今视频通信已普遍实现。在网络化、高清化和融合化的大趋势下，对于高品质及灵活性的视频通信需求的呼声不断高涨。视频会议作为视频通信的主要应用场景，随着带宽等基础设施的成熟完善，其应用也得以在广大新老用户中得以推广普及。
（2）中国视频会议市场呈现高清化的特点，预计未来高清比例持续提升：2014年，中国视频通信市场正式迎来了高清时代，高清市场规模比例超过标清市场，达到了51.5%。视频会议高清化带来更好的临场体验，其比率于2018年达76.8%。新技术的发展使得视频融合需求的满足逐步成为现实，其高清视频内容的占比最高达到84.7%。随着超高清4K和8K技术的逐步成熟，未来技术替代高清和标清带来的市场规模前景巨大。
（3）视频会议解决方案朝着高品质和灵活性的方向不断进化：一方面，用户追求更高品质的视频会议解决方案，体现在高清/超清及实时的视频传输、数据的存储和智能分析、数据安全方面。另一方面，不同层级和类型的用户对视频会议服务呈现差异化的应用需求。政府用户的大规模视频通信需求、企业级用户的定制化和智能化需求、以及个人用户的即时即用需求，都对视频通信方案的灵活性提出了更高要求。
（4）新兴视频会议和企业级用户成为视频会议市场的重要引擎：视频会议行业的最终客户最重要的包含政府、教育、医疗、金融等行业机构及广大的企业、个人、家庭市场。传统视频会议系统的部署、运营和维护成本比较高，用户大多分布在在分布范围大、资金实力较强的政府省市县层级、教育学习管理机关和大型企业。
随着云视频会议市场的兴起，视频会议的应用场景范围不断下沉，如向政府乡镇一级下沉，向中小型企业下沉，慢慢的变多的视频会议新场景新需求得到开发。2019年我国云视频会议行业中，政府级客户占比为26.8%，企业级客户占比达到73.2%，反映了企业客户正替代政府机关、金融等大客户成为了视频会议行业发展的重要驱动因素。2019年我国云视频会议企业用户分布格局及下游应用行业分布情况如下：
3、视频会议行业的市场情况及市场规模：随网络带宽的提升和资费下降、视频会议技术的发展，使得视频会议的产品成本降低，视频会议的用户群体持续不断的增加，市场规模日益扩大。在下游用户领域方面，呈现出行业应用领域逐步扩大、应用向下级延伸、从大会议室部署扩展到部门会议室和桌面终端等特点；在应用功能方面，从单纯的视频通信开始发展到包括远程教学和培训、远程医疗、远程接访、远程探视、可视指挥调度等多种形式。
随着网络技术和音视频通信技术的发展成熟，云视频和软件视频会议迎来了前所未有的发展机遇，尤其在2020年初爆发的全球性新冠疫情的影响下，非聚集性的企业活动、政务会议、教育、教堂礼拜等行为都转向以视频通讯为主要替代方式，这直接推动云视频会议相关产业呈现爆发式增长。
①视频会议行业单一应用的市场规模：根据易海商情报告数据显示，中国视频会议市场规模由2015年的59.7亿元，增长至2019年的213.4亿元，增长了将近3倍多，年均复合增长率为37.5%。
视频会议目前主要有三种业务形态，分别是硬件视频会议、软件视频会议和云视频会议。硬件视频会议主要使用在于政府部门、大金融、大企业，以专网专线方式运行，整体方案及设备的采购成本高，难以在成本敏感度高的广大中小微型企业中普及，其市场占比未来会逐步下降。随着软件、云视频及视联网等新兴方案的崛起，视频会议解决方案的成本进一步下降，庞大的中小企业用户群有望激活，持续贡献市场活力。
根据易海商情数据，硬件视频会议目前是中国视频会议市场顶级规模的细分市场，2019年其市场规模约为106.9亿元，约占中国整体视频会议市场规模的50.1%。未来硬件视频会议在整体视频会议市场中的份额预计会稍有下降，但2019-2024年预测年复合增长率也会达到23.7%。
软件视频会议在中国视频会议市场中的占比仅次于硬件视频会议，2019年，我国软件视频会议市场规模约为82亿元，市场占有率占比约为38.4%。2019-2024年预测年复合增长率约为22.3%。
云视频会议作为视频会议新兴的业务模式，凭借其低成本、高灵活性等特点，市场规模迅速扩大，2019年市场规模达到24.5亿元，市场占有率占比从2015年的3%快速提升到2019年的11.5%，年复合增长率达到92.1%。未来云视频会议市场占有率预计将继续提升，2019-2024年的年复合增长率将达到35%。
②视频会议行业融合应用的市场规模：视频通信融合应用指将不同制式、不同来源的多个视频资源统一整合并接入单一平台做管理、调度及运营，通常在视频会议应用基础上，融合监控、广播等其他视频传输功能，应用于政府的智慧城市运营、应急指挥、舆情监控和企业的协同商业管理等方面。
根据易海商情报告，中国视频通信市场于2018年达到670.6亿元，会议及监控或广播等融合的视频通信为主要应用。视频会议市场受视频通信技术的不断的提高影响，服务成本降低，用户迅速扩展，其2018年占到整体市场比例为23.9%，有望于2023年提升至33.4%。
